sujet Re: Changement de forfait Fibre : SFR Fibre vers SFR Fibre Power dans Mon offre et mon contrat

Changement de forfait Fibre : SFR Fibre vers SFR Fibre Power

Jeferson — Tue, 05 May 2020 19:30:57 GMT

Bonsoir

je voulais savoir si en passant d'un forfait SFR Fibre à un forfait SFR Fibre Power, un technicien était obligé d'intervenir à mon domicile ou cela se fait à distance.

merci d'avance de vos réponses

Jeferson

Re: Changement de forfait Fibre : SFR Fibre vers SFR Fibre Power

Alf78 — Tue, 05 May 2020 19:43:47 GMT

Bonsoir,

Aucunement car vous ne changez pas l'accès fibre. Vous changez juste de votre forfait dans ce cas.

Bonne soirée.

Re: Changement de forfait Fibre : SFR Fibre vers SFR Fibre Power

Jeferson — Tue, 05 May 2020 19:48:24 GMT

dernier question, y-a-t-il un changment de matériel ?

Re: Changement de forfait Fibre : SFR Fibre vers SFR Fibre Power

Robert26 — Wed, 06 May 2020 08:22:27 GMT

Bonjour @Jeferson,

Cela peut vous être proposé si vous êtes éligible à un nouveau matériel plus récent, mais ce n'est pas obligatoire. Le service client vous indiquera tout cela.

Bonne journée.