https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/passage-a-la-fibre/m-p/2082564#M2928 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;@utilisateur_supprimé,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En effet il s'agit de la Loi Châtel. Tout dépend du temps d'engagement qu'il vous reste. S'il vous reste moins de 13 mois d'engagement, vous devrez 25% de la somme des mois restants. S'il vous reste plus de 13 mois d'engagement, vous devrez en plus les mois complets jusqu'au 12ème.&nbsp;</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Vous pouvez consulter l'<A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/resilier-offre-mobile-box-sfr.html" target="_self">Assistance</A> pour comprendre la procédure.&nbsp;</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En espérant vous avoir été utile.</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonne soirée à vous.&nbsp;</FONT></P> Wed, 12 Dec 2018 16:51:20 GMT utilisateur_supprimé 2018-12-12T16:51:20Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/passage-a-la-fibre/m-p/2081346#M2927 <P><SPAN>Bonjour,</SPAN><BR /><SPAN>Je suis engagé chez box sfr encore pour quelques mois, mais on va bientot avoir la fibre. Je souhaite passé a la fibre et changer d'operateur, serai je redevable des mois restants? Car je ne trouve rien concernant ca dans le contrat.</SPAN><BR /><SPAN>cdlt</SPAN></P> Fri, 07 Dec 2018 09:08:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/passage-a-la-fibre/m-p/2081346#M2927 utilisateur_supprimé 2018-12-07T09:08:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/passage-a-la-fibre/m-p/2082564#M2928 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;@utilisateur_supprimé,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En effet il s'agit de la Loi Châtel. Tout dépend du temps d'engagement qu'il vous reste. S'il vous reste moins de 13 mois d'engagement, vous devrez 25% de la somme des mois restants. S'il vous reste plus de 13 mois d'engagement, vous devrez en plus les mois complets jusqu'au 12ème.&nbsp;</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Vous pouvez consulter l'<A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/resilier-offre-mobile-box-sfr.html" target="_self">Assistance</A> pour comprendre la procédure.&nbsp;</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">En espérant vous avoir été utile.</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonne soirée à vous.&nbsp;</FONT></P> Wed, 12 Dec 2018 16:51:20 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/passage-a-la-fibre/m-p/2082564#M2928 utilisateur_supprimé 2018-12-12T16:51:20Z