Option "Coyotte" sur facture SFR

danielri06 — Tue, 03 Sep 2024 14:51:06 GMT

N'etant pas satisfait par l'option "coyotte" je souhaiterais la supprimer Merci de me dire qu'elle est la procédure pour effectuer la suppression de cette option? Merci pour votre réponse Cordialement Daniel

Re: Option "Coyotte" sur facture SFR

AlaeT — Tue, 03 Sep 2024 16:49:41 GMT

Bonjour @danielri06, et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,

Pour résilier une option depuis votre Espace Client :

Client SFR Mobile : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Mon Offre et mon Téléphone, cliquez sur « Plus de détails » et cliquez sur « Résilier ».
Client SFR Box : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Mon Offre et mes Équipements, cliquez sur « Plus de détails » et cliquez sur « Résilier ».

Pour résilier une option de votre application SFR&Moi :

depuis l'accueil, touchez l'onglet Mon offre,
sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

Vous retrouverez plus de détails à ce propos et plus encore sur cette page dédiée de l’assistance SFR.

Bonne fin de journée !

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Re: Option "Coyotte" sur facture SFR