sujet Re : changer offre dans Mon offre et mon contrat

changer offre

nounoubouille — Wed, 06 Mar 2024 13:50:06 GMT

Bonjour.

Je possède l'offre box fibre thd power a 45,97 par mois avec télévision, ect.

Il y a possibilité de changer d'offre en ligne, avec "sfr fibre power" a 39,99. Quelle est la différence entre ces deux offres.

Vu l'écart de prix j'aimerais changer d'offre. En vous remerciant.

Re: changer offre

jeanfi03 — Wed, 06 Mar 2024 16:14:12 GMT

Bonjour @nounoubouille ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Vous pouvez voir la difference entre les offres SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium : Allez voir en cliquant sur EN SAVOIR PLUS

L'offre SFR Fibre Premium est plus puissante , internet plus vite , il y a plus de services !

Mais je vous conseille de contacter le service clients , un conseiller commercial demandez lui si vous pouvez changer votre offre , qu'il vous propose une offre suivant vos besoins .

Faites le via le Chat : Accédez à l'assistance ou contactez le Service Client SFR.

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Re: changer offre

nounoubouille — Wed, 06 Mar 2024 16:25:00 GMT

Entendu. Merci

Re : changer offre

Ilan — Wed, 06 Mar 2024 17:11:28 GMT

Bonjour @nounoubouille, et bienvenue sur la Communauté SFR.

Comme indiqué par @jeanfi03 (merci pour ton intervention) la différence majeure se situe au niveau de la puissance.

Jusqu'à 2 Gb/s partagés700 Mb/s pour l'offre SFR FIBRE POWER fournit avec la box 8 contre 8 Gb/s8 Gb/s pour l'offre SFR FIBRE PREMIUM avec la box 8x.

En bref, les offres dépendent de votre besoin, si vous utilisez Internet à des fins professionnelles et que vous avez besoin d'un débit extra rapide, privilégiez la Box 8x sinon, l'offre FIBRE POWER fera largement l'affaire.

Vous trouverez plus de détails ici.

Une belle journée 🙂

Re: changer offre

Bea40 — Sat, 20 Apr 2024 14:20:18 GMT

bonjour, je pense que la différence de prix vient du fait qu'elle ne concerne que les nouveaux clients fibre, moi aussi je me suis posée la question et c'est ce que l'on m'a répondu....