https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/envoi-document/m-p/2444681#M25829 <P>Bonjour, je voudrais savoir comment envoyer la facture de résiliation de mon ancien fournisseur internet à SFR pour le remboursement. Adresse mail ? Ou par le site ? Merci&nbsp;</P> Wed, 06 Mar 2024 10:27:52 GMT francoistu02 2024-03-06T10:27:52Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/envoi-document/m-p/2444681#M25829 <P>Bonjour, je voudrais savoir comment envoyer la facture de résiliation de mon ancien fournisseur internet à SFR pour le remboursement. Adresse mail ? Ou par le site ? Merci&nbsp;</P> Wed, 06 Mar 2024 10:27:52 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/envoi-document/m-p/2444681#M25829 francoistu02 2024-03-06T10:27:52Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/envoi-document/m-p/2444687#M25830 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10886375">@francoistu02</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>On n'en sait pas vraiment plus que ce que le site d'assistance de SFR explique lui-même (ICI) :</P> <P>&nbsp;</P> <LI-SPOILER> <P>connectez-vous sur le site <STRONG><A href="https://odr.sfr.fr/offres-remboursement/" target="_blank">odr.sfr.fr</A></STRONG> et choisissez la rubrique <STRONG>Internet Foyer</STRONG>,</P> <P>[...]</P> <P>complétez le formulaire en ligne sans oublier de joindre la facture de clôture de compte de votre précédent fournisseur d’accès internet</P> </LI-SPOILER> <P>&nbsp;</P> <P>Manifestement il faut suivre ces instructions communiquer cette facture via la même page web que pour faire la demande de remboursement.</P> <P>à+</P> Wed, 06 Mar 2024 11:32:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/envoi-document/m-p/2444687#M25830 Ryry 2024-03-06T11:32:24Z