erreur SFR Résiliation

evelynela08 — Sat, 15 Jul 2023 12:50:55 GMT

On me dit que j'ai fait une demande de modification d'adresse mail ....

A aucun moment je n'ai demandé qu'on modifie mon mail de contact.

Mon contrat Internet est résilié, et si j'ai écrit sur la communauté, avec une appellation qu'on m'a imposée, je demande qu'on n'en tienne aucun compte.

Je souhaite juste le remboursement de frais de résiliation indument prélevé sur mon compte en banque.

Et svp, qu'on ne modifie pas mon email de contact.

Evelyne ******

******@gmail.com

Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.

Re: erreur SFR Résiliation

jeanfi03 — Fri, 14 Jul 2023 11:45:13 GMT

Bonjour evelynela08 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Contactez le service clients pour faire un bilan de vos contrats , abonnements ?

Demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV en MP (à partir de lundi)

ou composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23.

Bonne chance.

Cordialement,

JE.

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