https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-non-faite-suite-a-passage-de-free-vers-sfr/m-p/2414846#M23606 <P>Bonjour,</P> <P>J’ai demandé une portabilité a ce jour ce n’est pas fait depuis 8 jours. On me mène en bateau</P> <P>J’avais demandé au conseiller un box avec des ports Ethernet 1 Go</P> <P>Et un port Ethernet 10 Go, mais on c'est trompé, suite a un bug de son côté j'ai du me battre pour avoir l'internet gratuit, et le répéteur WIFI, compris dans l'offre, maintenant reste le souci de la portabilité,</P> <P>On me dit aujourd’hui, mais encore rien.</P> <P>Et j’ai que des 1 Go et le service client refuse ce box</P> <P>Orange et Bouygues ‘on sur leur et c’est cool</P> <P>On me dit que ça n’existe pas alors que je la voie sur votre site</P> <P>Cordialement</P> <P>Aidez-moi, merci</P> <P>jcf</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> <P>&nbsp;</P> Fri, 23 Jun 2023 07:13:17 GMT jean-claudefr01 2023-06-23T07:13:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-non-faite-suite-a-passage-de-free-vers-sfr/m-p/2414846#M23606 <P>Bonjour,</P> <P>J’ai demandé une portabilité a ce jour ce n’est pas fait depuis 8 jours. On me mène en bateau</P> <P>J’avais demandé au conseiller un box avec des ports Ethernet 1 Go</P> <P>Et un port Ethernet 10 Go, mais on c'est trompé, suite a un bug de son côté j'ai du me battre pour avoir l'internet gratuit, et le répéteur WIFI, compris dans l'offre, maintenant reste le souci de la portabilité,</P> <P>On me dit aujourd’hui, mais encore rien.</P> <P>Et j’ai que des 1 Go et le service client refuse ce box</P> <P>Orange et Bouygues ‘on sur leur et c’est cool</P> <P>On me dit que ça n’existe pas alors que je la voie sur votre site</P> <P>Cordialement</P> <P>Aidez-moi, merci</P> <P>jcf</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> <P>&nbsp;</P> Fri, 23 Jun 2023 07:13:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-non-faite-suite-a-passage-de-free-vers-sfr/m-p/2414846#M23606 jean-claudefr01 2023-06-23T07:13:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-non-faite-suite-a-passage-de-free-vers-sfr/m-p/2414852#M23607 <P>Bonjour la portabilité il fallait la demander avant de changer d'opérateur, donc avant de quitter free. Pour avoir votre code rio qu'il fallait donner à sfr lors de votre souscription. Pour avoir labox 8X et le 8 Gbs il faut que votre ligne ftth soit compatible. Que donne le test d'éligibilité SFR ici Lien vers test éligibilité SFR <A href="https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre#" target="_blank">https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre#</A></P> Thu, 22 Jun 2023 17:24:34 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-non-faite-suite-a-passage-de-free-vers-sfr/m-p/2414852#M23607 jnq35 2023-06-22T17:24:34Z