sujet Re: Resiliation en quelques clics dans Mon offre et mon contrat

Resiliation en quelques clics

Quentinta01 — Fri, 09 Jun 2023 14:01:36 GMT

Bonjour

Depuis le 1er juin il me semble qu il doit être possible de résilier son abonnement mobile depuis son espace client.

Je n'arrive pas a trouver cette procédure... Merci de m'indiquer ou ce trouve cette fonction sur le site

TagadaTsoinTsoin — Fri, 09 Jun 2023 14:11:45 GMT

Les abonnements d'électricité, téléphonie, etc ne sont pas encore concernés (mais ça viendra), un décret d'application doit paraitre.

Pour le moment les contrats d'assurance sont concernés

Quentinta01 — Fri, 09 Jun 2023 14:47:37 GMT

Bonjour, merci de ta réponse mais je comprend pas d'après l'article suivant du site Legifrance, https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000047613963

J'ai bien l'impression que ça concerne déjà ce type de contrat...