sujet Re: Re : adresse de résiliation d'un n° de mobile a sfr dans Mon offre et mon contrat

adresse de résiliation d'un n° de mobile a sfr

jeanc09 — Mon, 27 Mar 2023 09:03:57 GMT

résilier un n° de mobile que je n'utilise pas ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : adresse de résiliation d'un n° de mobile a sfr

Valentin — Tue, 28 Mar 2023 09:41:39 GMT

Bonjour @jeanc09,

Si vous souhaitez résilier votre ligne mobile, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller SFR depuis le 1023 qui vous indiquera la marche à suivre.

En vous souhaitant une bonne journée 🙂

Re: Re : adresse de résiliation d'un n° de mobile a sfr

frederiquech05 — Fri, 28 Apr 2023 10:11:46 GMT

je souhaite résilier ma ligne mobile et quand j'appelle le 1023 on me dit que le service résiliation n'est pas disponible alors que je veux juste l'adresse où envoyer ma résiliation !

Re: Re : adresse de résiliation d'un n° de mobile a sfr

Valentin — Fri, 28 Apr 2023 13:04:03 GMT

Bonjour @frederiquech05,

Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec un conseiller depuis l'appli SFR & Moi afin qu'il vous vienne en aide. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider.

Je vous souhaite une bonne journée !