sujet Re : forfait 4g+ sur mes mobiles dans Mon offre et mon contrat https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/forfait-4g-sur-mes-mobiles/m-p/2394848#M22273 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9736968">@marcelpo01</a>&nbsp;<BR />Concernant votre facturation, je vous invite à vous rapprocher d'un <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">conseiller SFR traitant des questions commerciales et administratives</A>.&nbsp;<BR />Ce dernier, en accédant à votre dossier, pourra vous aider à régulariser la situation.&nbsp;<BR />Bonne journée à vous.&nbsp;</P> Fri, 16 Dec 2022 11:43:17 GMT Yann 2022-12-16T11:43:17Z forfait 4g+ sur mes mobiles https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/forfait-4g-sur-mes-mobiles/m-p/2394811#M22271 <P>Bonjour, je découvre que l'on me facture un forfait 4g+ sur mes 2 mobiles alors que je n'ai rien demandé. Comment annuler ces forfaits? D'un côté, je négocie une remise de 5€ sur mes forfaits et de l'autre on augmente mes forfaits de 10€ sans rien me dire. Quelle façon de faire déplorable mais malheureusement de plus en plus courante chez sfr.</P> Fri, 16 Dec 2022 04:46:05 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/forfait-4g-sur-mes-mobiles/m-p/2394811#M22271 marcelpo01 2022-12-16T04:46:05Z Re : forfait 4g+ sur mes mobiles https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/forfait-4g-sur-mes-mobiles/m-p/2394848#M22273 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9736968">@marcelpo01</a>&nbsp;<BR />Concernant votre facturation, je vous invite à vous rapprocher d'un <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">conseiller SFR traitant des questions commerciales et administratives</A>.&nbsp;<BR />Ce dernier, en accédant à votre dossier, pourra vous aider à régulariser la situation.&nbsp;<BR />Bonne journée à vous.&nbsp;</P> Fri, 16 Dec 2022 11:43:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/forfait-4g-sur-mes-mobiles/m-p/2394848#M22273 Yann 2022-12-16T11:43:17Z