sujet Re: Récupérer son numéro de contrat dans Mon offre et mon contrat

Récupérer son numéro de contrat

chouchounnette — Wed, 30 Nov 2022 18:39:43 GMT

Bonsoir comment récupérer un numéro de contrat sachant que je ne reçois pas les factures ? Merci d'avance pour vos réponses je vous souhaite une très belle soirée

Re: Récupérer son numéro de contrat

jnq35 — Wed, 30 Nov 2022 19:02:26 GMT

Bonjour allez sur votre espace client sfr et consultez vos factures.

Re: Récupérer son numéro de contrat

chouchounnette — Wed, 30 Nov 2022 19:07:38 GMT

Bonsoir merci mais j'ai installé la box chez ma grand mère et je ne trouve plus de facture je ne sais pas où ils les ont envoyé est ce que le service client peut me donner le numéro de contrat ?

Re: Récupérer son numéro de contrat

Robert26 — Thu, 01 Dec 2022 08:12:21 GMT

Bonjour @chouchounnette,

Vous pouvez en effet contacter un conseiller pour qu'il vous donne votre numéro de contrat, mais ce que voulez dire @jnq35 c'est de vous connecter à votre espace client. Vous y trouverez votre numéro de contrat et vos factures dématérialisées également :).

Bonne journée !