sujet Re: Re : Contrat box sfr dans Mon offre et mon contrat

Contrat box sfr

Annaguard — Thu, 17 Nov 2022 16:23:44 GMT

Bonsoir, je souhaiterais pouvoir trouver mon numéro de contrat de la box, en vue d une résiliation, en allant sur le site SFR pour ma ligne mobile pas de problème pour retrouver mes informations, concernant la box je ne trouve pas, merci par avance, cordialement.

Re : Contrat box sfr

Magali — Fri, 18 Nov 2022 10:43:04 GMT

Bonjour @Annaguard,

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

Pour retrouver votre numéro de contrat, connectez-vous à votre Espace Client avec les identifiants associés à la ligne en question, puis rendez-vous dans la rubrique Vos documents.

Pour accéder à l'espace client box l'identifiant est l'adresse mail que SFR vous as fournit pour l'abonnement box et le mot de passe associé.

Voir sur une de vos factures box en haut à gauche dans le cadre le numéro de contrat est indiqué + le numéro fixe et votre adresse mail SFR avec prénom.nom

Belle journée !

Re: Re : Contrat box sfr

Annaguard — Fri, 18 Nov 2022 12:27:44 GMT

D accord merci pour votre réponse, cordialement.