https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/2-options-soucrites-sans-mon-accord/m-p/2376016#M21073 <P>En appelant la plateforme pour des renseignements sur ma facture le samedi 6 aout , le conseiller m'a souscrit D OFFICE 2 options telé à savoir : SFR Cinéma et Ciné Filmo pour une somme de 11e...mensuel</P><P>J'ai dû rappeler pour faire annuler tout cela le lundi 8 aout</P><P>Curieuse pratique des conseillers et c'est à la limite de la fraude!!!</P><P>Est ce voulu ou une inaptitude au poste?</P> Tue, 09 Aug 2022 16:48:14 GMT marie claireje01 2022-08-09T16:48:14Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/2-options-soucrites-sans-mon-accord/m-p/2376016#M21073 <P>En appelant la plateforme pour des renseignements sur ma facture le samedi 6 aout , le conseiller m'a souscrit D OFFICE 2 options telé à savoir : SFR Cinéma et Ciné Filmo pour une somme de 11e...mensuel</P><P>J'ai dû rappeler pour faire annuler tout cela le lundi 8 aout</P><P>Curieuse pratique des conseillers et c'est à la limite de la fraude!!!</P><P>Est ce voulu ou une inaptitude au poste?</P> Tue, 09 Aug 2022 16:48:14 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/2-options-soucrites-sans-mon-accord/m-p/2376016#M21073 marie claireje01 2022-08-09T16:48:14Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/2-options-soucrites-sans-mon-accord/m-p/2376071#M21074 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11600361">@Marie</a> claireje01,</P> <P><BR /></P> <P>Le conseiller a dû faire une erreur en effet. Vous avez eu le bon réflexe en appelant le service client pour faire annuler ces options.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Wed, 10 Aug 2022 06:44:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/2-options-soucrites-sans-mon-accord/m-p/2376071#M21074 Robert26 2022-08-10T06:44:57Z