sujet Re: Impossible de rattacher ma ligne mobile à ma ligne fixe dans Mon offre et mon contrat

Impossible de rattacher ma ligne mobile à ma ligne fixe

jpa63 — Wed, 03 Aug 2022 06:27:26 GMT

Bonsoir,

Il m’est impossible de rattacher ma ligne mobile à ma ligne fixe, quand j’en fait la demande, j’ai une roue qui tourne en permanence.

comment faire?

merci de votre aide.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Impossible de rattacher ma ligne mobile à ma ligne fixe

jpa63 — Tue, 02 Aug 2022 22:12:19 GMT

De pluS, impossible de rajouter une ligne dans le Multipack qui bizarrement plante quand je décide de confirmer pour voir mes avantages.

ça commence bien avec sfr.

merci de votre aide

Re: Impossible de rattacher ma ligne mobile à ma ligne fixe

Yann — Thu, 04 Aug 2022 08:09:48 GMT

Bonjour @jpa63
Si vous rencontrez un dysfonctionnement lors du paramétrage de votre groupe multipack, je vous recommande de joindre directement un conseiller traitant des questions administratives. Pour ce faire, rendez-vous sur le tchat.
Un conseiller ayant la main sur votre dossier sera là pour vous aider.
Bonne journée.