https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/sfr-cinema/m-p/2373751#M20916 <P>Bonjour,</P><P>En panne d'internet, de teléphone fixe, de télévision depuis hier, je reçois un mail me disant que je suis abonné à SFR CINEMA sans l'avoir demandé....</P><P>comment résilier ???&nbsp;</P><P>merci</P> Sun, 24 Jul 2022 14:58:06 GMT ijj 2022-07-24T14:58:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/sfr-cinema/m-p/2373751#M20916 <P>Bonjour,</P><P>En panne d'internet, de teléphone fixe, de télévision depuis hier, je reçois un mail me disant que je suis abonné à SFR CINEMA sans l'avoir demandé....</P><P>comment résilier ???&nbsp;</P><P>merci</P> Sun, 24 Jul 2022 14:58:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/sfr-cinema/m-p/2373751#M20916 ijj 2022-07-24T14:58:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/sfr-cinema/m-p/2373811#M20919 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5871475">@ijj</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends tout à fait votre ressenti face à cette situation d'option souscrite sans autorisation. Je suis ici pour vous orienter vers le service le plus apte à vous solutionner. </P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à vous rendre sur&nbsp;l'<A href="https://www.sfr.fr/mon-espace-client" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Espace Client SFR</A>&nbsp;afin de résilier cette option. Si nécessaire, n'hésitez pas à prendre contact avec un conseiller SFR via les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Twitter</A>, en accédant au dossier client il sera en mesure de vous indiquer la marche à suivre pour régulariser cette situation. De plus, n'hésitez pas à lui parler de cette perte de service que vous rencontrez depuis hier.</P> <P><BR /></P> <P>Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. </P> Mon, 25 Jul 2022 07:14:12 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/sfr-cinema/m-p/2373811#M20919 Magali 2022-07-25T07:14:12Z