sujet Restitution matériel suite résiliation offre SFR fibre dans Mon offre et mon contrat

Restitution matériel suite résiliation offre SFR fibre

jacquelinepi03 — Fri, 17 Jun 2022 14:07:11 GMT

Bonjour,

A la suite de la résiliation de mon abonnement SFR fibre, j'ai renvoyé dans un colis la box et les accessoires via le réseau Pick Up.

L'acheminement du colis à son destinataire a été pris en charge par Chronopost. Sur le l'étiquette fournie par SFR et collée sur le colis,

était inscrite l'adresse du destinataire, à savoir CR HUB SFR - QUAI 2 BAT L8 - 11 rue du Nouette - ZI de QUEVERT - 22998 DINAN.

Or, sur le site de Chronopost, je constate que le colis a été livré à CORDON BOX (SAINT-BRIEUC Chronopost). Cela ne correspond pas

aux informations inscrites sur l'étiquette de retour du matériel. Comment être sûr que le matériel a bien été livré à son destinataire ?

Merci par avance de vos réponses.

Robert26 — Fri, 17 Jun 2022 14:13:32 GMT

Rassurez-vous, Chronopost à l'habitude, ils ont livré le matériel à la bonne adresse quoi qu'indique le suivi/l'étiquette :).

Bonne fin de journée et bon week-end !

jacquelinepi03 — Fri, 17 Jun 2022 14:18:05 GMT

On va croiser les doigts. Merci pour ce retour.