Résiliation non prise en compte, ligne non activable

Magasbl — Wed, 18 May 2022 06:13:37 GMT

Bonjour,

j’ai envoyé une lettre de résiliation mais je reçois toujours des factures concernant la 1re ligne ..

j’ai demandé une nouvelle carte SIM pour une 2e ligne car le téléphone a été volé

impossible d’activer la ligne ..

impossible de vous joindre

Re: Problème

kendokanne — Tue, 17 May 2022 21:11:41 GMT

A quelle adresse as-tu envoyé ta lettre de résiliation et à quelle date ?

L'as-tu envoyée en recommandée avec A/R ?

Différents canaux sont proposés pour joindre le service client :

- le téléphone au 1023

- les réseaux sociaux :

Cordialement