sujet Re: Résiliation déménagement zone blanche dans Mon offre et mon contrat

Résiliation déménagement zone blanche

clairebr03 — Wed, 20 Apr 2022 14:16:59 GMT

Bonjour,

Je viens de déménager en zone blanche et je m'étais réengagée il y a 3 mois pour 24 ans avec l'achat d'un nouveau téléphone.

Normalement, je ne suis pas censée payer les frais de résiliation, mais SFR me demande mon contrat de bail pour être exonérée.

Or, je suis hébergée à titre gratuit par ma famille et n'ai donc pas de contrat de bail...

Comment puis je faire ?

Merci de vos retours.

Claire

kendokanne — Wed, 20 Apr 2022 14:50:06 GMT

Demande au service client si une déclaration sur l'honneur de la part de ta famille avec justificatif de domicile suffirait en l'absence de bail..

Cordialement

Ryry — Wed, 20 Apr 2022 18:09:23 GMT

Ici, sur le site du service public, un "générateur" du texte d'attestation d'hébergement qui va bien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R39697

À+

clairebr03 — Wed, 20 Apr 2022 18:27:33 GMT

Merci beaucoup !

Bonne soirée