https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/plus-de-negociation-contractuelle-deception/m-p/2359623#M20042 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8590915">@guillaumech03</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends parfaitement votre ressenti. Cependant ici, sur la Communauté SFR le Service Client n'est pas présent. C'est pourquoi je vous invite à relancer un conseiller via <A href="http://m.me/SFR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Facebook </A>ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Twitter</A>. </P> <P>Seul ce dernier sera en capacité d'accéder à votre dossier et d'établir avec vous les critères de votre contrat ou encore les potentielles remises possibles.</P> <P><BR /></P>En espérant qu'un arrangement soit trouvé <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span><P>Belle journée !</P> Thu, 31 Mar 2022 07:17:57 GMT Magali 2022-03-31T07:17:57Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/plus-de-negociation-contractuelle-deception/m-p/2359553#M20034 <P>Abonné depuis plusieurs années, j ai souhaite renouveler mon offre; aucune possibilité de négocier le tarif; celui ci est le même que sur l espace client donc aucun avantage pour les fidèles abonnés; le plus réengagement d un an avec en prime <STRONG>9 euros de frais de dossier</STRONG> !!!</P><P>De plus abonné depuis un mois avec deezer family avec un avantage une réduction d'un an,<STRONG> cette réduction disparait</STRONG> et je payerai le prix normal</P><P>je m interroge de rester sur sfr, car payer plus pour avoir moins....</P> Wed, 30 Mar 2022 16:27:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/plus-de-negociation-contractuelle-deception/m-p/2359553#M20034 guillaumech03 2022-03-30T16:27:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/plus-de-negociation-contractuelle-deception/m-p/2359623#M20042 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8590915">@guillaumech03</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends parfaitement votre ressenti. Cependant ici, sur la Communauté SFR le Service Client n'est pas présent. C'est pourquoi je vous invite à relancer un conseiller via <A href="http://m.me/SFR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Facebook </A>ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Twitter</A>. </P> <P>Seul ce dernier sera en capacité d'accéder à votre dossier et d'établir avec vous les critères de votre contrat ou encore les potentielles remises possibles.</P> <P><BR /></P>En espérant qu'un arrangement soit trouvé <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span><P>Belle journée !</P> Thu, 31 Mar 2022 07:17:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/plus-de-negociation-contractuelle-deception/m-p/2359623#M20042 Magali 2022-03-31T07:17:57Z