https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9engagement-non-souhait%C3%A9/m-p/2356915#M19854 <P>bonsoir mon fin d engagement 28 fevrier2022 je renegocie nouveau contrat&nbsp; box fibre power a 24 euros mensuel , une semaine apres le technicien&nbsp;</P> <P>&nbsp;passe car j avais le systeme coaxial ,il devait changer le cable pour passer en vrai fibre&nbsp; probleme de place sur la plaquette</P> <P>il doit repasser .15 jours apres pas de nouvelle mais facture au 12 mars ,la facture de 48,99 euros . service clientele, la on me dit la facture est bonne vous avez un nouvelle engagement mais pas pris en compte car on vous a pas cable donc vous payez plein pot tant que vous etes pas cabler tous ca bien sur sans un seul avertissement . n etant pas en reengagement du coup je resilie tout . incroyable</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 17 Mar 2022 07:07:26 GMT evasion777 2022-03-17T07:07:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9engagement-non-souhait%C3%A9/m-p/2356915#M19854 <P>bonsoir mon fin d engagement 28 fevrier2022 je renegocie nouveau contrat&nbsp; box fibre power a 24 euros mensuel , une semaine apres le technicien&nbsp;</P> <P>&nbsp;passe car j avais le systeme coaxial ,il devait changer le cable pour passer en vrai fibre&nbsp; probleme de place sur la plaquette</P> <P>il doit repasser .15 jours apres pas de nouvelle mais facture au 12 mars ,la facture de 48,99 euros . service clientele, la on me dit la facture est bonne vous avez un nouvelle engagement mais pas pris en compte car on vous a pas cable donc vous payez plein pot tant que vous etes pas cabler tous ca bien sur sans un seul avertissement . n etant pas en reengagement du coup je resilie tout . incroyable</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 17 Mar 2022 07:07:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9engagement-non-souhait%C3%A9/m-p/2356915#M19854 evasion777 2022-03-17T07:07:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9engagement-non-souhait%C3%A9/m-p/2356971#M19861 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9453215">@evasion777</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;Je comprends votre mécontentement face à la situation énoncée et ainsi votre décision d'être parti.&nbsp;</P> <P>En espérant que vous serez satisfait de vos nouveaux services !</P> <P><BR /></P> <P>Merci pour avoir partagé votre expérience.</P> <P><BR /></P> <P>Belle journée !</P> Thu, 17 Mar 2022 09:01:00 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9engagement-non-souhait%C3%A9/m-p/2356971#M19861 Magali 2022-03-17T09:01:00Z