https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/non-consentement/m-p/2356831#M19840 <P>Bonjour, depuis quand sfr a le droit de changer mon contrat téléphonique et ajouter des options sans mon consentement ? Vous me devez donc la différence avec mon offre initiale sur les 2 derniers mois. Merci !&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Wed, 16 Mar 2022 10:52:15 GMT morganebo03 2022-03-16T10:52:15Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/non-consentement/m-p/2356831#M19840 <P>Bonjour, depuis quand sfr a le droit de changer mon contrat téléphonique et ajouter des options sans mon consentement ? Vous me devez donc la différence avec mon offre initiale sur les 2 derniers mois. Merci !&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Wed, 16 Mar 2022 10:52:15 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/non-consentement/m-p/2356831#M19840 morganebo03 2022-03-16T10:52:15Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/non-consentement/m-p/2356843#M19844 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12023606">@morganebo03</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.</P> <P>Comme pour beaucoup de clients, tu as dû recevoir un mail ou un courrier postal t'informant de cette option de 3€ qu'il est possible de résilier via un lien.</P> <P>Mais tu as la possibilité de contacter le service client au 1023 ou via le "chat " afin qu'il résilie cette option à ta place et rembourse le montant sur ta prochaine si cette option a été facturée.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 16 Mar 2022 11:18:18 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/non-consentement/m-p/2356843#M19844 kendokanne 2022-03-16T11:18:18Z