https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-box-qui-souscrit-des-options-toute-seule/m-p/2355638#M19747 <P>Bonjour à tous,</P> <P>J'aurai besoin d'un peu d'aide, en effet, parcourant mon offre box, il est noté que je ne suis pas engagée</P> <P>et d'autre part que j'ai 3 options souscrites, hors, je n'ai jamais donné mon accord pour quoi que se soit.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ensuite je me mets en quête d'une page qui pourrait me permettre de résilier ces 3 options, hors, sur</P> <P>chaque détail de ces options, ils nous bloquent la possibilité de le faire.Je vous donne leurs noms, soit:</P> <P>- SFR cloud -10G</P> <P>- cafeyn</P> <P>- SFR TV</P> <P>Alors, j'imagine que vous ne comprennez pas bien le fait de refuser quelque chose d'offert??</P> <P>Mais, il y a un proverbe qui dit que "quand tout est gratuit ,c'est vous le produit!"<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P>Merci d'avance à celui ou celle qui perdra quelques minutes à m'aider !</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Wed, 09 Mar 2022 14:29:33 GMT pp10 2022-03-09T14:29:33Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-box-qui-souscrit-des-options-toute-seule/m-p/2355638#M19747 <P>Bonjour à tous,</P> <P>J'aurai besoin d'un peu d'aide, en effet, parcourant mon offre box, il est noté que je ne suis pas engagée</P> <P>et d'autre part que j'ai 3 options souscrites, hors, je n'ai jamais donné mon accord pour quoi que se soit.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ensuite je me mets en quête d'une page qui pourrait me permettre de résilier ces 3 options, hors, sur</P> <P>chaque détail de ces options, ils nous bloquent la possibilité de le faire.Je vous donne leurs noms, soit:</P> <P>- SFR cloud -10G</P> <P>- cafeyn</P> <P>- SFR TV</P> <P>Alors, j'imagine que vous ne comprennez pas bien le fait de refuser quelque chose d'offert??</P> <P>Mais, il y a un proverbe qui dit que "quand tout est gratuit ,c'est vous le produit!"<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P>Merci d'avance à celui ou celle qui perdra quelques minutes à m'aider !</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Wed, 09 Mar 2022 14:29:33 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-box-qui-souscrit-des-options-toute-seule/m-p/2355638#M19747 pp10 2022-03-09T14:29:33Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-box-qui-souscrit-des-options-toute-seule/m-p/2355759#M19756 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10606808">@pp10</a>,&nbsp;&nbsp;<BR />En effet, ces options sont intégrées à votre abonnement. Afin de faire le point sur votre situation, si vous le désirez, je vous invite à joindre directement un conseiller traitant des questions administratives et commerciales. Pour ce faire, passez par <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">le tchat</A>. Un conseiller ayant la main sur vos infos et votre dossier sera là pour vous aider.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Thu, 10 Mar 2022 09:39:15 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-box-qui-souscrit-des-options-toute-seule/m-p/2355759#M19756 Yann 2022-03-10T09:39:15Z