https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-des-%C3%A9quipements-fibre-r%C3%A9siliation/m-p/2349923#M19278 <P>Merci pour votre retour Thomas</P> Thu, 10 Feb 2022 08:48:49 GMT benoitol02 2022-02-10T08:48:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-des-%C3%A9quipements-fibre-r%C3%A9siliation/m-p/2349837#M19270 <DIV class=""><DIV class=""><P>Bonjour</P><P>Je vais résilier toutes mes offres chez SFR. Concernant ma ligne box fibre, à quel moment dois je retourner mes équipements ? J'ai cru comprendre qu'il fallait une étiquette de retour. Dans la mesure où mon nouveau fournisseur va s'occuper de la résiliation chez SFR en direct, quand vais je devoir retourner mes équipements ?</P><P>Merci à vous</P><P>Benoit</P></DIV></DIV> Wed, 09 Feb 2022 15:59:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-des-%C3%A9quipements-fibre-r%C3%A9siliation/m-p/2349837#M19270 benoitol02 2022-02-09T15:59:03Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-des-%C3%A9quipements-fibre-r%C3%A9siliation/m-p/2349917#M19276 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9092871">@benoitol02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Tout est expliqué sur la page dédiée de l'Assistance SFR <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> :&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/renvoyer-equipements-adsl-fibre.html" target="_blank">Comment retourner les équipements de la propriété de SFR en cas de panne, de changement d’offre ou de résiliation ?</A></P> <P><EM><BR /></EM></P> <P><EM>"Vous avez résilié votre ligne et vous devez nous retourner un équipement de la propriété de SFR : à&nbsp;la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu’une étiquette de retour. Vous pouvez aussi, à la résiliation effective de votre ligne, télécharger votre étiquette de retour <A href="https://www.sfr.fr/routage/etiquette-retour" target="_blank">à partir de votre Espace Client</A>."</EM></P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Thu, 10 Feb 2022 08:30:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-des-%C3%A9quipements-fibre-r%C3%A9siliation/m-p/2349917#M19276 Robert26 2022-02-10T08:30:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-des-%C3%A9quipements-fibre-r%C3%A9siliation/m-p/2349923#M19278 <P>Merci pour votre retour Thomas</P> Thu, 10 Feb 2022 08:48:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-des-%C3%A9quipements-fibre-r%C3%A9siliation/m-p/2349923#M19278 benoitol02 2022-02-10T08:48:49Z