https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/adresse-postale-mal-format%C3%A9e-sur-mes-factures/m-p/2348561#M19159 <P>Bonjour,</P> <P>Mon adresse postale est correctement saisie sur mon espace client, mais mal formatée sur mes factures ; Je ne peux donc pas m'en servir comme justificatif de domicile.</P> <P>J'ai fait appel de nombreuses fois au support depuis 7 mois pour corriger, mais rein n'y fait. A chaque fois, l'interlocuteur me dit que c'est corrigé, mais rien n'est fait.</P> <P>Une idée pour résoudre mon problème ? La seule solution est-elle de changer d'opérateur ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci !</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Fri, 04 Feb 2022 11:02:31 GMT mazainguepa01 2022-02-04T11:02:31Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/adresse-postale-mal-format%C3%A9e-sur-mes-factures/m-p/2348561#M19159 <P>Bonjour,</P> <P>Mon adresse postale est correctement saisie sur mon espace client, mais mal formatée sur mes factures ; Je ne peux donc pas m'en servir comme justificatif de domicile.</P> <P>J'ai fait appel de nombreuses fois au support depuis 7 mois pour corriger, mais rein n'y fait. A chaque fois, l'interlocuteur me dit que c'est corrigé, mais rien n'est fait.</P> <P>Une idée pour résoudre mon problème ? La seule solution est-elle de changer d'opérateur ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci !</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Fri, 04 Feb 2022 11:02:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/adresse-postale-mal-format%C3%A9e-sur-mes-factures/m-p/2348561#M19159 mazainguepa01 2022-02-04T11:02:31Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/adresse-postale-mal-format%C3%A9e-sur-mes-factures/m-p/2348644#M19162 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11702987">@mazainguepa01</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,&nbsp;<BR />Dans cette situation, je vous recommande de solliciter l'aide d'un conseiller traitant des problématiques commerciales et administratives. Ce dernier, en accédant à votre dossier, pourra corriger et mettre à jour vos informations.&nbsp;<BR />Pour ce faire, passez par <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">le tchat</A>.&nbsp;Vous serez directement mis en relation.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant un bon après-midi.&nbsp;</P> Fri, 04 Feb 2022 14:54:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/adresse-postale-mal-format%C3%A9e-sur-mes-factures/m-p/2348644#M19162 Yann 2022-02-04T14:54:59Z