https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2348526#M19155 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai renvoyé tout mon matériel suite à la résiliation de mon contrat.</P><P>SFR me réclame toujours un appareil, le ONT qui se trouvait dans le colis.</P><P>&nbsp;</P><P>Comment pourrais-je les contacter ? Je ne suis plus client et ils ne répondent plus au téléphone, sur l'espace client de leur site on rejette ma demande aussi.</P><P>Y-a-t-il un mail où je pourrais les joindre ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance&nbsp;</P> Fri, 04 Feb 2022 09:48:47 GMT nicolega05 2022-02-04T09:48:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2348526#M19155 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai renvoyé tout mon matériel suite à la résiliation de mon contrat.</P><P>SFR me réclame toujours un appareil, le ONT qui se trouvait dans le colis.</P><P>&nbsp;</P><P>Comment pourrais-je les contacter ? Je ne suis plus client et ils ne répondent plus au téléphone, sur l'espace client de leur site on rejette ma demande aussi.</P><P>Y-a-t-il un mail où je pourrais les joindre ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance&nbsp;</P> Fri, 04 Feb 2022 09:48:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2348526#M19155 nicolega05 2022-02-04T09:48:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2348528#M19156 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11973800">@nicolega05</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse : dans ces cas-là, contactez un conseiller&nbsp;sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) afin qu'il mette à jour votre dossier :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Fri, 04 Feb 2022 09:52:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2348528#M19156 Robert26 2022-02-04T09:52:57Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2349248#M19207 <P>Merci pour ces informations !</P> Mon, 07 Feb 2022 11:24:27 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2349248#M19207 nicolega05 2022-02-07T11:24:27Z