sujet Re : Nouveau forfait dans Mon offre et mon contrat

Nouveau forfait

gaetanedo01 — Fri, 14 Jan 2022 22:01:26 GMT

Je souhaite me retracter de mon nouveau forfait qui a commencer le 9 janviers 2022 vue que j'ai 7 jours pour me rétracter comment puis je le faire s'il vous plaît Car il me me convient pas du tout

Re : Nouveau forfait

Yann — Sat, 15 Jan 2022 10:15:04 GMT

Bonjour @gaetanedo01
En fonction de votre situation, de l'offre choisie, vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur la rétractation en consultant la page Comment suivre ou annuler ma commande SFR Mobile ou Accessoire ?

En vous souhaitant un bon week-end.

Re: Nouveau forfait

Ryry — Sat, 15 Jan 2022 10:31:38 GMT

Bonjour @Yann

mon nouveau forfait qui a commencer le 9 janviers 2022 vue que j'ai 7 jours pour me rétracter

En vérité tu as 14 jours (ce qui fait qu'il te reste aujourd'hui 7 jours encore).

Mais précisons aussi que tu as cette possibilité de te retracter uniquement si tu n'as pas souscrit ce forfait en boutique, j'espère que c'est bien ton cas.

à+