https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-de-me-donner-mon-rio/m-p/2336739#M18151 <P>Bonjour !</P> <P>&nbsp;</P> <P>sfr refuse de me donner mon Rio depuis 24h mtn j’ai contacté le chat, le service client au téléphone et via Twitter, on a appelé sur un autre numéro mais personne veut me le donner !&nbsp;<BR />je ne peux appeler le 3179 puisque je n’ai pas accès à la ligne en question !&nbsp;<BR /><BR /></P> <P>merci de me répondre&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Tue, 14 Dec 2021 10:54:39 GMT ghislainesa01 2021-12-14T10:54:39Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-de-me-donner-mon-rio/m-p/2336739#M18151 <P>Bonjour !</P> <P>&nbsp;</P> <P>sfr refuse de me donner mon Rio depuis 24h mtn j’ai contacté le chat, le service client au téléphone et via Twitter, on a appelé sur un autre numéro mais personne veut me le donner !&nbsp;<BR />je ne peux appeler le 3179 puisque je n’ai pas accès à la ligne en question !&nbsp;<BR /><BR /></P> <P>merci de me répondre&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Tue, 14 Dec 2021 10:54:39 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-de-me-donner-mon-rio/m-p/2336739#M18151 ghislainesa01 2021-12-14T10:54:39Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-de-me-donner-mon-rio/m-p/2336936#M18165 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11901674">@ghislainesa01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Il n'y a aucune raison pour que le service client refuse de vous donner votre RIO si vous ne pouvez pas appeler le 3179 depuis la ligne concernée. Je vous invite à relancer un conseiller afin qu'il vous réponde.</P> <P><BR /></P> <P>Notez que votre RIO est aussi disponible sur votre <A href="https://www.sfr.fr/routage/rio-fixe" target="_blank">Espace Client</A>.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée.</P> Wed, 15 Dec 2021 09:12:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-de-me-donner-mon-rio/m-p/2336936#M18165 Robert26 2021-12-15T09:12:44Z