https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facturation-d-un-d%C3%A9codeur-%C3%A0-commande-vocale/m-p/2336508#M18125 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11901080">@thierryhe08</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> : après résiliation, le service client est accessible sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) uniquement. Je vous invite à contacter un conseiller par ce biais afin qu'il mette à jour votre dossier.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Mon, 13 Dec 2021 13:21:16 GMT Robert26 2021-12-13T13:21:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facturation-d-un-d%C3%A9codeur-%C3%A0-commande-vocale/m-p/2336433#M18124 <P>Service à la clientèle inaccessible, lors du renvoi de la Box, on veut me facturer un décodeur à commande vocale que je n'ai jamais eu 150 euros !</P> <P>xxx</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG><SPAN>&nbsp;Une partie de votre message a été masqué car elle ne correspond pas aux&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/conditions-gales-utilisation" target="_blank" rel="noopener">CGU</A><SPAN>&nbsp;du Forum SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité.&nbsp;L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté !</SPAN></FONT></P> Mon, 13 Dec 2021 09:57:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facturation-d-un-d%C3%A9codeur-%C3%A0-commande-vocale/m-p/2336433#M18124 thierryhe08 2021-12-13T09:57:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facturation-d-un-d%C3%A9codeur-%C3%A0-commande-vocale/m-p/2336508#M18125 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11901080">@thierryhe08</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> : après résiliation, le service client est accessible sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) uniquement. Je vous invite à contacter un conseiller par ce biais afin qu'il mette à jour votre dossier.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Mon, 13 Dec 2021 13:21:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facturation-d-un-d%C3%A9codeur-%C3%A0-commande-vocale/m-p/2336508#M18125 Robert26 2021-12-13T13:21:16Z