https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/suspension-ligne-mobile-longue-dur%C3%A9e/m-p/2336000#M18088 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5584902">@dominiquech09</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;En effet vous avez la possibilité, dans le cas d'un long séjour à l'étranger, d'interrompre votre ligne tout en la récupérant à votre retour.&nbsp;Le fait de demander une suspension temporaire de ligne vous permettra de <STRONG>conserver votre numéro de téléphone</STRONG> sans pour autant payer votre abonnement. Par contre, <STRONG>votre ligne sera coupée</STRONG> : vous ne pourrez donc plus utiliser les services liés à votre abonnement ni communiquer.</P> <P>Pour suspendre votre ligne SFR, vous pouvez contacter le Service Client SFR au <STRONG>1023.</STRONG></P> <P><STRONG>Cette suspension pouvait, me semble t-il, être utilisée sur une durée de 6 mois et service coûte 3 euros par mois. Cependant, je vous conseille de vous rapprocher d'un conseiller car seul ce dernier sera en mesure de vous renseigner au mieux et mettre en place le service <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span><BR /></STRONG></P> <P><STRONG><BR /></STRONG></P> <P><STRONG>Belle fin de journée !<BR /></STRONG></P> Fri, 10 Dec 2021 15:36:32 GMT Magali 2021-12-10T15:36:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/suspension-ligne-mobile-longue-dur%C3%A9e/m-p/2335944#M18085 <P>Bonjour</P><P>Suite à déménagement aux US pour au moins 12 mois je souhaiterais suspendre (mais pas résilier) ma ligne mobile. L'option standard a priori acceptée par SFR est une suspension de 3 mois seulement au maximum.</P><P>Quelqu'un a t'il l'expérience d'avoir négocié avec SFR une durée plus longue ?</P><P>merci</P> Fri, 10 Dec 2021 13:25:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/suspension-ligne-mobile-longue-dur%C3%A9e/m-p/2335944#M18085 dominiquech09 2021-12-10T13:25:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/suspension-ligne-mobile-longue-dur%C3%A9e/m-p/2336000#M18088 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5584902">@dominiquech09</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;En effet vous avez la possibilité, dans le cas d'un long séjour à l'étranger, d'interrompre votre ligne tout en la récupérant à votre retour.&nbsp;Le fait de demander une suspension temporaire de ligne vous permettra de <STRONG>conserver votre numéro de téléphone</STRONG> sans pour autant payer votre abonnement. Par contre, <STRONG>votre ligne sera coupée</STRONG> : vous ne pourrez donc plus utiliser les services liés à votre abonnement ni communiquer.</P> <P>Pour suspendre votre ligne SFR, vous pouvez contacter le Service Client SFR au <STRONG>1023.</STRONG></P> <P><STRONG>Cette suspension pouvait, me semble t-il, être utilisée sur une durée de 6 mois et service coûte 3 euros par mois. Cependant, je vous conseille de vous rapprocher d'un conseiller car seul ce dernier sera en mesure de vous renseigner au mieux et mettre en place le service <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span><BR /></STRONG></P> <P><STRONG><BR /></STRONG></P> <P><STRONG>Belle fin de journée !<BR /></STRONG></P> Fri, 10 Dec 2021 15:36:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/suspension-ligne-mobile-longue-dur%C3%A9e/m-p/2336000#M18088 Magali 2021-12-10T15:36:32Z