sujet Re: Canal + non souhaité dans Mon offre et mon contrat

Canal + non souhaité

jean-lucbu01 — Tue, 23 Nov 2021 15:29:06 GMT

Un démarcheurs de SFR **** m'a refourger un abonnement canal+ ,mais je m'en suis aperçu et résilier tout de suite en AR

Dommage pour SFR car une fois que la date d engagement arrivera à terme je part définitivement.

Edit CM : Une partie de votre message a été modérée pour non respect des Conditions Générales d'Utilisation de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans vos futurs échanges.

Re: Canal + non souhaité

jnq35 — Tue, 23 Nov 2021 09:31:26 GMT

Bonjour pour résilier votre abonnement canal plus il faut contacter l'assistance canal plus.

Re: Canal + non souhaité

Robert26 — Tue, 23 Nov 2021 13:22:30 GMT

Bonjour @jean-lucbu01,

Je comprends votre ressenti. C'est en effet auprès du service client Canal+ que vous pouvez demander la résiliation de l'option, comme vous l'avez fait. N'hésitez pas également à contacter un conseiller SFR si vous souhaitez leur remonter la situation.

Bonne journée !