https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2332092#M17703 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11758814">@camilleno01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Dans ce cas là je vous invite contacter à un conseiller par les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Twitter</A> muni de votre preuve de dépôt et de réception du matériel, afin de clarifier la situation et résoudre le quiproquo. Le conseiller mettra ainsi à jour votre dossier et tout sera résolu <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Mon, 22 Nov 2021 10:42:42 GMT Magali 2021-11-22T10:42:42Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2331898#M17686 <P>Bonjour,</P> <P>Je me trouve confrontée à un problème.</P> <P>J'ai renvoyé tout mon matériel comme demandé dans un seul et même colis. Celui-ci a été réceptionné. Certaines pièces concernant ce colis ont bien été validés comme ayant été retournées et reçus par sfr sauf la box qui, pourtant se trouvait avec.</P> <P>J'ai la preuve de mon envoi et de son arrivée.</P> <P>Comment faire ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Mon, 22 Nov 2021 08:16:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2331898#M17686 camilleno01 2021-11-22T08:16:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2332092#M17703 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11758814">@camilleno01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Dans ce cas là je vous invite contacter à un conseiller par les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Twitter</A> muni de votre preuve de dépôt et de réception du matériel, afin de clarifier la situation et résoudre le quiproquo. Le conseiller mettra ainsi à jour votre dossier et tout sera résolu <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Mon, 22 Nov 2021 10:42:42 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2332092#M17703 Magali 2021-11-22T10:42:42Z