https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/avoir-un-conseiller-au-1023/m-p/2330128#M17501 <UL><LI>Bonjour. Comment puis je joindre un conseiller au 1023 ?car suite a un règlement non payé, (quand j'appelle le 1023 et que je tape mon numéro de fixe,il me transmette directement au service "payer ma facture"alors que je voudrais avoir un conseiller en ligne .Comment faire svp&nbsp; &nbsp;merci</LI></UL> Sat, 13 Nov 2021 19:09:40 GMT laurentde59820 2021-11-13T19:09:40Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/avoir-un-conseiller-au-1023/m-p/2330128#M17501 <UL><LI>Bonjour. Comment puis je joindre un conseiller au 1023 ?car suite a un règlement non payé, (quand j'appelle le 1023 et que je tape mon numéro de fixe,il me transmette directement au service "payer ma facture"alors que je voudrais avoir un conseiller en ligne .Comment faire svp&nbsp; &nbsp;merci</LI></UL> Sat, 13 Nov 2021 19:09:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/avoir-un-conseiller-au-1023/m-p/2330128#M17501 laurentde59820 2021-11-13T19:09:40Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/avoir-un-conseiller-au-1023/m-p/2330311#M17512 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11862896">@laurentde59820</a>&nbsp;,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur La Communauté SFR !&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant:">😀</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous invite à programmer un appel gratuit directement depuis l'application SFR &amp; MOI ( disponible sur <A href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.moncompte&amp;hl=fr&amp;gl=US" target="_blank" rel="noopener">Google Play</A> et l'<A href="https://apps.apple.com/fr/app/sfr-moi/id326161564" target="_blank" rel="noopener">AppStore</A> ) rubrique Aide &gt; Poser une question technique / commerciale &gt; Etre rappelé.</P> <P>&nbsp;</P> <P>A défaut, les webconseillers sont également joignables sur les réseaux sociaux ( <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="noopener">Twitter</A> ou <A href="https://www.facebook.com/SFR" target="_blank" rel="noopener">Facebook</A> ). Vous pouvez indiquer votre Nom, Prénom, adresse et numéro de ligne dans le message privé pour accélérer la prise en charge.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bien à vous,</P> Sun, 14 Nov 2021 18:14:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/avoir-un-conseiller-au-1023/m-p/2330311#M17512 phenix8 2021-11-14T18:14:03Z