sujet Re: Refus délébéré du conseiller de me faire l'offre auquel j'ai droit dans Mon offre et mon contrat https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-d%C3%A9l%C3%A9b%C3%A9r%C3%A9-du-conseiller-de-me-faire-l-offre-auquel-j-ai/m-p/2329631#M17465 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11860841">@qjsdhfqlsdkfjhqsdf</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les clients RED ont leur site et forum dédiés : &nbsp;<A href="https://www.red-by-sfr.fr" target="_self">https://www.red-by-sfr.fr</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Fri, 12 Nov 2021 11:22:33 GMT kendokanne 2021-11-12T11:22:33Z Refus délébéré du conseiller de me faire l'offre auquel j'ai droit https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-d%C3%A9l%C3%A9b%C3%A9r%C3%A9-du-conseiller-de-me-faire-l-offre-auquel-j-ai/m-p/2329630#M17464 <P>Je joins redby SFR pour faire installer la fibre.<BR />On me propose une offre avec 30 jours gratuit (valable jusqu'au 15 novembre). Je valide<BR />Les installateurs passent mais pour une raison technique ne peuvent installer la fibre, on me demande de reprendre RV au téléphone</P><P>Je téléphone et le conseiller me refuse les 30 jours gratuits.<BR />j'ai pourtant le mail d'origine avec la facture mais rien à faire il me fait sauter mes 30 jours gratuits alors même que sur FB je suis assailli d'offre m'indiquant que l'offre avec 30 jours gratuit est valide jusqu'au 15 novembre<BR />C'est une **bleep** de SFR ou c'est un conseiller malfaisant?</P> Fri, 12 Nov 2021 11:19:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-d%C3%A9l%C3%A9b%C3%A9r%C3%A9-du-conseiller-de-me-faire-l-offre-auquel-j-ai/m-p/2329630#M17464 qjsdhfqlsdkfjhqsdf 2021-11-12T11:19:56Z Re: Refus délébéré du conseiller de me faire l'offre auquel j'ai droit https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-d%C3%A9l%C3%A9b%C3%A9r%C3%A9-du-conseiller-de-me-faire-l-offre-auquel-j-ai/m-p/2329631#M17465 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11860841">@qjsdhfqlsdkfjhqsdf</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les clients RED ont leur site et forum dédiés : &nbsp;<A href="https://www.red-by-sfr.fr" target="_self">https://www.red-by-sfr.fr</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Fri, 12 Nov 2021 11:22:33 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/refus-d%C3%A9l%C3%A9b%C3%A9r%C3%A9-du-conseiller-de-me-faire-l-offre-auquel-j-ai/m-p/2329631#M17465 kendokanne 2021-11-12T11:22:33Z