https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/option/m-p/2328814#M17418 <P>Sfr a ajouté une option (RMC sport) à mon abonnement sans que je le demande. Après 1h passée au téléphone l'option a été supprimée. Il y a une pénalité de 206 euros qui sera remboursée (à voir). Est-ce que cela vous est arrivé ? Et si oui est-ce que Sfr a remboursé les frais de pénalité ? Merci de votre réponse.</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Tue, 09 Nov 2021 12:09:59 GMT Viapo 2021-11-09T12:09:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/option/m-p/2328814#M17418 <P>Sfr a ajouté une option (RMC sport) à mon abonnement sans que je le demande. Après 1h passée au téléphone l'option a été supprimée. Il y a une pénalité de 206 euros qui sera remboursée (à voir). Est-ce que cela vous est arrivé ? Et si oui est-ce que Sfr a remboursé les frais de pénalité ? Merci de votre réponse.</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Tue, 09 Nov 2021 12:09:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/option/m-p/2328814#M17418 Viapo 2021-11-09T12:09:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/option/m-p/2328937#M17426 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nous sommes désolé de cette situation. Vous devrez recevoir votre remboursement sur votre prochaine facture. Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à relancer le service client.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,</P> <P>Nous restons à disposition si besoin.&nbsp;</P> Wed, 10 Nov 2021 07:22:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/option/m-p/2328937#M17426 Léo11 2021-11-10T07:22:24Z