https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facture-erron%C3%A9e/m-p/2328178#M17362 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11851787">@damienfa03</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Soyez le bienvenue sur la Communauté SFR. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /></P> <P>Si vous souhaitez également échanger avec le Service Client à ce sujet, sachez que vous pouvez passer par le Chat dédié en cliquant juste <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">ici</A>.&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Je vous souhaite un très bon weekend.</P> <P><BR /></P> Sat, 06 Nov 2021 14:51:23 GMT Léa 2021-11-06T14:51:23Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facture-erron%C3%A9e/m-p/2328107#M17352 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je viens de migrer vers Sfr et rencontre un décalage entre le montant annoncé lors de la commande et le prix réellement facturé.&nbsp;</P><P>J'ai pris contact avec le service client qui m'a indiqué la prise en charge du sujet et pu constater l'ecart en question.&nbsp;</P><P>Avez vous eu des problèmes similaires et en combien de temps les régularisations ont pu être effectuées ?&nbsp;</P><P>Je suis à quelques jours des 14j pour une rétractation éventuelle et j'aimerai vos retours en tant qu'utilisateurs pour me rassurer et m'eviter de penser à une résiliation qui n'aurait pas lieu d'être.&nbsp;</P><P>En vous remerciant d'avance</P><P>Bonne journée !&nbsp;</P> Sat, 06 Nov 2021 09:34:42 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facture-erron%C3%A9e/m-p/2328107#M17352 damienfa03 2021-11-06T09:34:42Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facture-erron%C3%A9e/m-p/2328178#M17362 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11851787">@damienfa03</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Soyez le bienvenue sur la Communauté SFR. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /></P> <P>Si vous souhaitez également échanger avec le Service Client à ce sujet, sachez que vous pouvez passer par le Chat dédié en cliquant juste <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">ici</A>.&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Je vous souhaite un très bon weekend.</P> <P><BR /></P> Sat, 06 Nov 2021 14:51:23 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/facture-erron%C3%A9e/m-p/2328178#M17362 Léa 2021-11-06T14:51:23Z