https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation/m-p/2324636#M17033 <P>bonsoir,</P><P>mi septembre j'ai résilié chez SFR on me demande de restituer le matériel et c'est ce que j'ai fait le 23/09 et à ce jour 18/10/21 je reçois un sms en m'informant que j'ai 10 jours pour rendre le matériel !!!! c'est une plaisanterie ?&nbsp; preuve à l'appui SFR a bien reçu le matériel (box et cable) le mardi 28/09/21 à 12h50 !!! j'ai le suivi de chronopost ! alors j'espère que vous allez arreter ce cirque au plus vite et surtout ne pas ètre débité!!! j'espère aussi qu'un administrateur lira mon message !! car pour vous contacter c'est un vrai parcours du combattant désolée pour mon commentaire mais cela fait 2 fois en peu de temps que je reçois ce genre de sms de SFR et ça me saoule!!! merci de votre compréhension</P><P>bonne soirée</P> Mon, 18 Oct 2021 19:05:54 GMT emmanuel-genevievebr01 2021-10-18T19:05:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation/m-p/2324636#M17033 <P>bonsoir,</P><P>mi septembre j'ai résilié chez SFR on me demande de restituer le matériel et c'est ce que j'ai fait le 23/09 et à ce jour 18/10/21 je reçois un sms en m'informant que j'ai 10 jours pour rendre le matériel !!!! c'est une plaisanterie ?&nbsp; preuve à l'appui SFR a bien reçu le matériel (box et cable) le mardi 28/09/21 à 12h50 !!! j'ai le suivi de chronopost ! alors j'espère que vous allez arreter ce cirque au plus vite et surtout ne pas ètre débité!!! j'espère aussi qu'un administrateur lira mon message !! car pour vous contacter c'est un vrai parcours du combattant désolée pour mon commentaire mais cela fait 2 fois en peu de temps que je reçois ce genre de sms de SFR et ça me saoule!!! merci de votre compréhension</P><P>bonne soirée</P> Mon, 18 Oct 2021 19:05:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation/m-p/2324636#M17033 emmanuel-genevievebr01 2021-10-18T19:05:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation/m-p/2324672#M17036 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11830228">@emmanuel-genevievebr01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous aurait donné d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> : après résiliation, le service client est accessible sur&nbsp;les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) uniquement. Je vous invite à contacter un conseiller par ce biais afin qu'il mette à jour votre dossier.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 19 Oct 2021 06:45:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9siliation/m-p/2324672#M17036 Robert26 2021-10-19T06:45:59Z