sujet retour materiel dans Mon offre et mon contrat https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-materiel/m-p/2319897#M16675 <P>bonjour</P> <P>suite a la resiliation de ma ligne box 4g , je suis toujours dans l'attente de mail contenant les etiquettes de restitution.</P> <P>malgre cela , le service client m'envoie des rappels pour faire la restitution de ma box?</P> <P><BR /></P> <P>comme ma ligne est resiliée , je ne peut contacter le service client, comment faire pour que l'on m'envoie un lot d'etiquette de retour avant que l'on m'annonce que mon retard de renvoie m'oblige à payer le dit routeur 4G</P> <P><BR /></P> <P>dois je le laisser en colis abandonné dans une agence sfr????</P> <P><BR /></P> <P>merci d'avance </P> Mon, 27 Sep 2021 07:00:28 GMT marc oliviersa01 2021-09-27T07:00:28Z retour materiel https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-materiel/m-p/2319897#M16675 <P>bonjour</P> <P>suite a la resiliation de ma ligne box 4g , je suis toujours dans l'attente de mail contenant les etiquettes de restitution.</P> <P>malgre cela , le service client m'envoie des rappels pour faire la restitution de ma box?</P> <P><BR /></P> <P>comme ma ligne est resiliée , je ne peut contacter le service client, comment faire pour que l'on m'envoie un lot d'etiquette de retour avant que l'on m'annonce que mon retard de renvoie m'oblige à payer le dit routeur 4G</P> <P><BR /></P> <P>dois je le laisser en colis abandonné dans une agence sfr????</P> <P><BR /></P> <P>merci d'avance </P> Mon, 27 Sep 2021 07:00:28 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-materiel/m-p/2319897#M16675 marc oliviersa01 2021-09-27T07:00:28Z Re: retour materiel https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-materiel/m-p/2319903#M16677 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11380110">@marc oliviersa01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as la possibilité de joindre un conseiller SFR sur les réseaux sociaux afin de demander l'envoi d'étiquettes par mail en urgence :</P> <P>-&nbsp;<A href="https://www.messenger.com/t/SFR" target="_blank">https://www.messenger.com/t/SFR</A></P> <P>-&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">SAV Twitter</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Sun, 26 Sep 2021 10:03:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/retour-materiel/m-p/2319903#M16677 kendokanne 2021-09-26T10:03:44Z