https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9-engagement/m-p/2319259#M16623 <P>Alors un téléconseiller vous annonce une remise de 25 euros sur votre ré engagement et réception de la commande par mail vous voyez 20 euros.</P> <P>Je rappelle encore une fois (8h de tél avec SFR en 3 jours c'est trop !) et on me dit que ce n'est pas possible qu'un collègue m'ai fait une remise de 25 euros et qu'il faut que j'attende 24 heures et que je rappelle demain pour voir si on peut me faire une meilleure offre ! LA HONTE SFR LA HONTE ! Etre tributaire d'un logiciel pourri, vous devez encore rappeler... croyez moi la résiliation prend beaucoup moins de temps !</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Thu, 23 Sep 2021 06:51:24 GMT ellisondo02 2021-09-23T06:51:24Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9-engagement/m-p/2319259#M16623 <P>Alors un téléconseiller vous annonce une remise de 25 euros sur votre ré engagement et réception de la commande par mail vous voyez 20 euros.</P> <P>Je rappelle encore une fois (8h de tél avec SFR en 3 jours c'est trop !) et on me dit que ce n'est pas possible qu'un collègue m'ai fait une remise de 25 euros et qu'il faut que j'attende 24 heures et que je rappelle demain pour voir si on peut me faire une meilleure offre ! LA HONTE SFR LA HONTE ! Etre tributaire d'un logiciel pourri, vous devez encore rappeler... croyez moi la résiliation prend beaucoup moins de temps !</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Thu, 23 Sep 2021 06:51:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9-engagement/m-p/2319259#M16623 ellisondo02 2021-09-23T06:51:24Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9-engagement/m-p/2319396#M16635 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10773018">@ellisondo02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre agacement. Comme cette problématique nécessite un accès à votre dossier, ce qu'il n'est pas possible de faire ici, je vous invite en effet à <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">recontacter un conseiller</A>&nbsp;afin de voir ce qu'il est possible de faire.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée.</P> Thu, 23 Sep 2021 10:09:23 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9-engagement/m-p/2319396#M16635 Robert26 2021-09-23T10:09:23Z