sujet Résiliation mobile dans Mon offre et mon contrat

Résiliation mobile

nordine593 — Wed, 22 Sep 2021 14:44:11 GMT

Depuis hier j'ai passé plus d'une heure trente avec le service résiliation et plusieurs conseiller pour avoir l'addresse postale du service résiliation SFR et chaque conseiller au bout de trente minutes fini par me raccrocher au nez sans transmettre l'addresse postale.

Quelqu'un peut m'aider?

Re: Résiliation mobile

kendokanne — Wed, 22 Sep 2021 14:59:04 GMT

Bonjour @nordine593

Voici l'adresse du service résiliation :

SFR Service Résiliation
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

Pour info, toute résiliation entraine la perte définitive du numéro de téléphone.

Cordialement

Re : Résiliation mobile

Yann — Fri, 24 Sep 2021 07:56:12 GMT

Bonjour @nordine593 et merci @kendokanne pour ton intervention ici,
Concernant la résiliation, vous saurez tout en consultant l'infographie ci-dessous :

Veillez à contacter le Service Client SFR, le conseiller vous indiquera la bonne adresse du Service Résiliation.
En vous souhaitant une bonne journée.