Demande de huissier SCP BALEN par sms

geraldineca02 — Sat, 21 Aug 2021 10:31:15 GMT

Bonjour

je reçois depuis des sms au nom de la SCP BALEN me demandant de les contacter à propos d’un dossier SFR MOBIL. J’ai appelé Sfr et je suis à jour de tous mes paiements de factures. Veuillez nous contacter au xxx pour votre dossier SFR MOB référencé : xxx

Auriez-voiq déjà eu à faire à cette organisme ?

merci d’avance pour votre aide

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Re: Demande de huissier SCP BALEN par sms

Magali — Sat, 21 Aug 2021 13:30:42 GMT

Bonjour @geraldineca02,

Tout d'abord, sachez que je suis sincèrement désolée pour la regrettable situation que vous m'énoncez.

Malheureusement, j'ai bien peur que les membres de la Communauté ne soient pas en mesure de vous venir en aide sur cette problématique. Le Service Client n'est pas présent sur cette plateforme, aussi il ne nous est pas possible d'accéder à votre dossier afin de régulariser la situation. Vous devez nécessairement passer par un conseiller pour cela. J'en suis navrée...

Je vous encourage donc à prendre contact avec le Service Client en passant par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), un conseiller sera en mesure de vous venir en aide.

Bon après-midi !

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