Résilié mais toujours facturé, que faire ?

geraldinero02 — Mon, 16 Aug 2021 15:11:06 GMT

Cela fais maintenant plus d'un an que j'habite en Belgique, ma résiliation n'a pas pris effet et malgré le matériel restitué rapidement, SFR continuait de me prélever, seulement la résiliation étant faite, ILS CONTINUENT DE ME PRELEVER!! Impossible d'obtenir une vraie personne au téléphone (je suis en Belgique je ne peux pas aller en Boutique). Quelqu'un saurait-il m'aider svp?? je ne sais plus comment faire. Ou au moins me donner un numéro de téléphone autre que celui du 1023. Merci beaucoup

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Résilié mais toujours facturé, que faire ?

kendokanne — Mon, 16 Aug 2021 16:02:31 GMT

Bonjour @geraldinero02

Tu as la possibilité de contacteur conseiller SFR sur les réseaux sociaux :

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- SAV Twitter

Cordialement

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Résilié mais toujours facturé, que faire ?

Re: Résilié mais toujours facturé, que faire ?