https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9tractation-offre-canalplus-et-sfr/m-p/2311998#M15969 <P>Bonjour,</P> <P>J aimerai utiliser mon droit de rétractation concernant une offre canal plus sfr proposée le 23 juillet dernier</P> <P>Soit disant un mois d'essai gratuit alors que on me demande déjà de payer une facture canal+.</P> <P>Ca sentl **bleep**</P> <P>Je ne trouve nulle part l option rétractation sur mon espace client sfr.</P> <P>Avez vous une solution?merci d'avance&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Mon, 02 Aug 2021 06:30:17 GMT gillesbo07 2021-08-02T06:30:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9tractation-offre-canalplus-et-sfr/m-p/2311998#M15969 <P>Bonjour,</P> <P>J aimerai utiliser mon droit de rétractation concernant une offre canal plus sfr proposée le 23 juillet dernier</P> <P>Soit disant un mois d'essai gratuit alors que on me demande déjà de payer une facture canal+.</P> <P>Ca sentl **bleep**</P> <P>Je ne trouve nulle part l option rétractation sur mon espace client sfr.</P> <P>Avez vous une solution?merci d'avance&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Mon, 02 Aug 2021 06:30:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9tractation-offre-canalplus-et-sfr/m-p/2311998#M15969 gillesbo07 2021-08-02T06:30:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9tractation-offre-canalplus-et-sfr/m-p/2312110#M15989 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11737992">@gillesbo07</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Désolée d'apprendre cela.</P> <P>L'offre étant gérée et facturée par Canal + je vous conseille de vous rapprocher de leur service client directement afin de voir ce qu'il est possible de faire vu votre situation.</P> <P>Vous pouvez joindre&nbsp;le Service Client CANAL+ :</P> <UL> <LI>en ligne : depuis votre Espace Client CANAL (<A href="https://client.canal.fr/" target="_blank">https://client.canal.fr/</A>),</LI> <LI>par téléphone : en appelant le 0892 393 910 du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 et dimanche de 10h à 20h (0,35 €/appel + prix de l’appel).</LI> </UL> <P>Bel après-midi !</P> Mon, 02 Aug 2021 12:14:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/r%C3%A9tractation-offre-canalplus-et-sfr/m-p/2312110#M15989 Magali 2021-08-02T12:14:31Z