https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-vers-sfr-num%C3%A9ro-diff%C3%A9rent-sans-explication/m-p/2310050#M15777 <P>Bonjour</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je viens de souscrire à une offre SFR 80Go 4G+ avec la portabilité de mon ancien numéro de portable.</P> <P>Le souci est que je viens de me rendre compte qu'un autre numéro de portable semble m'avoir été donné (il apparaît dans mon espace client...)</P> <P>Pouvez-vous m'éclairer sur ce qu'il s'est passé? Ce changement de numéro serait très problématique pour moi...</P> <P>&nbsp;</P> <P>D'avance merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Thu, 22 Jul 2021 13:15:47 GMT cyrilbo05 2021-07-22T13:15:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-vers-sfr-num%C3%A9ro-diff%C3%A9rent-sans-explication/m-p/2310050#M15777 <P>Bonjour</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je viens de souscrire à une offre SFR 80Go 4G+ avec la portabilité de mon ancien numéro de portable.</P> <P>Le souci est que je viens de me rendre compte qu'un autre numéro de portable semble m'avoir été donné (il apparaît dans mon espace client...)</P> <P>Pouvez-vous m'éclairer sur ce qu'il s'est passé? Ce changement de numéro serait très problématique pour moi...</P> <P>&nbsp;</P> <P>D'avance merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Thu, 22 Jul 2021 13:15:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-vers-sfr-num%C3%A9ro-diff%C3%A9rent-sans-explication/m-p/2310050#M15777 cyrilbo05 2021-07-22T13:15:47Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-vers-sfr-num%C3%A9ro-diff%C3%A9rent-sans-explication/m-p/2310175#M15788 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11727043">@cyrilbo05</a>,&nbsp;<BR />La Communauté SFR étant un espace d'Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, je n'ai pas la main pour accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est concernant votre demande de portabilité. <BR />Dans votre situation, je vous recommande de contacter au plus vite un conseiller du <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">Service Client SFR</A> qui pourra, en accédant à votre dossier, vous en dire plus sur ce numéro qui s'affiche lorsque vous vous connectez à votre Espace Client. <BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Fri, 23 Jul 2021 08:04:50 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/portabilit%C3%A9-vers-sfr-num%C3%A9ro-diff%C3%A9rent-sans-explication/m-p/2310175#M15788 Yann 2021-07-23T08:04:50Z