courrier fin d'exploitation de mon réseau et donc de mon abonnement le 30 juin

almdu64 — Tue, 06 Jul 2021 09:10:18 GMT

bonjour

suite à courrier reçu en mai 2021, annonçant la fin de l exploitation du réseau cable (pour une offre de télévision Numericable) et donc fin abonnement au 30062021 et coupure effective des accès le 01072021, je reçois une facture Numericable a payer pour juillet 2021 alors que sur le courrier mon abonnement est resilie à cette date, et que les services ne seront plus factures au 01/07/2021

la résiliation emane de SFR NUMERICABLE

dois je également resilier mon abonnement

Merci

Re: courrier fin d'exploitation de mon réseau et donc de mon abonnement le 30 juin

Magali — Wed, 07 Jul 2021 14:24:18 GMT

Bonjour @almdu64,

Sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici.
En ce sens je vous invite à contacter le Service Client SFR via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter afin d'être aiguillé sur votre situation.

Bel après-midi.

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