connexion internet aléatoire

tcarpo — Fri, 02 Jul 2021 09:35:47 GMT

bonjour,

depuis 3 mois environ la connexion internet se coupe sans cesse,

au 1023 on me fait faire toujours les mêmes manipulations. C'est lassant !

1- aujourd'hui c'est le pompon. Le service du tchat me souhaite une bonne journée,

car je n'ai pas répondu à sa question .... normal, la connexion était encore coupée.

2- au 1023, la personne prend note de mon soucis, puis plus rien, et d'un coup ça raccroche.

que faire ? c'est impossible de travailler chez soi dans ces conditions !

Amicalement. Thierry

Re: connexion internet aléatoire

Antony — Sat, 03 Jul 2021 08:56:07 GMT

Bonjour @tcarpo,

Sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à vous rapprocher du Chat Technique afin qu'un technicien puisse prendre en compte votre demande et vous proposer la solution la plus adaptée en fonction des moyens à sa disposition.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

sujet Re: connexion internet aléatoire dans Mon offre et mon contrat

connexion internet aléatoire

Re: connexion internet aléatoire