https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/frais-de-r%C3%A9siliation-et-mutation-outre-mer/m-p/2305404#M15316 <P>Bonjour,</P> <P>je suis muté par mon employeur au mois de juillet 2021 sur l’île de la Réunion pour une durée de 3ans.</P> <P>J’ai demandé la résiliation de mon contrat Box en donnant comme justificatif mon ordre de mutation fournit par mon employeur.</P> <P>Sfr applique des frais de résiliation.</P> <P>est ce normal ?</P> <P>ne devrais je pas être exonéré des frais car muté hors France métropolitaine.</P> <P>merci pour vos avis&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 30 Jun 2021 08:13:56 GMT alainol05 2021-06-30T08:13:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/frais-de-r%C3%A9siliation-et-mutation-outre-mer/m-p/2305404#M15316 <P>Bonjour,</P> <P>je suis muté par mon employeur au mois de juillet 2021 sur l’île de la Réunion pour une durée de 3ans.</P> <P>J’ai demandé la résiliation de mon contrat Box en donnant comme justificatif mon ordre de mutation fournit par mon employeur.</P> <P>Sfr applique des frais de résiliation.</P> <P>est ce normal ?</P> <P>ne devrais je pas être exonéré des frais car muté hors France métropolitaine.</P> <P>merci pour vos avis&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 30 Jun 2021 08:13:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/frais-de-r%C3%A9siliation-et-mutation-outre-mer/m-p/2305404#M15316 alainol05 2021-06-30T08:13:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/frais-de-r%C3%A9siliation-et-mutation-outre-mer/m-p/2305775#M15340 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10721398">@alainol05</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>En effet, votre situation est un motif de résiliation sans frais. Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>) afin de faire le point avec lui et régulariser la situation.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Thu, 01 Jul 2021 09:15:04 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/frais-de-r%C3%A9siliation-et-mutation-outre-mer/m-p/2305775#M15340 Robert26 2021-07-01T09:15:04Z