sujet problème retour equipement dans Mon offre et mon contrat

problème retour equipement

pascalkr01 — Tue, 29 Jun 2021 08:01:07 GMT

J'ai retourné l'equipement de ma box au complet il y a 15 jours et j'ai reçu un mail et texto de SFR m'indiquant qu'il manquait la box et la carte et me disant que j'allais être facturé à hauteur de 150 euros. Pas moyen de joindre le service client par mail ou téléphone. Que me conseillez-vous de faire?

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

Re: problème retour equipement

phenix8 — Mon, 28 Jun 2021 15:45:45 GMT

Bonjour @pascalkr01 ,

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