sujet Re: comment retourner decodeur tv et disque dur? dans Mon offre et mon contrat

comment retourner decodeur tv et disque dur?

jean marcca04 — Wed, 23 Jun 2021 12:00:20 GMT

comment retourner decodeur tv et disque dur?

Edit CM : Le corps de votre message étant absent, il a été rempli avec votre titre afin de garantir une meilleure visibilité à votre sujet. Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: comment retourner decodeur tv et disque dur?

Yann — Thu, 24 Jun 2021 11:01:46 GMT

Bonjour @jean marcca04,
S'agit-il d'une résiliation ou d'un renvoi SAV ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re: comment retourner decodeur tv et disque dur?

jean marcca04 — Fri, 25 Jun 2021 06:23:47 GMT

Bonjour ,

Il s' agit d' une résiliation( renvoi décodeur TV et son disque dur). Je conserve ma box sfr!

Merci et bonne journée!

Re: comment retourner decodeur tv et disque dur?

Yann — Fri, 25 Jun 2021 09:34:25 GMT

Bonjour @jean marcca04 ,
Vous résilié uniquement votre offre TV, êtes vous abonné à une offre RED ou SFR ?

Re: comment retourner decodeur tv et disque dur?

jean marcca04 — Fri, 25 Jun 2021 09:48:44 GMT

SFR

Re: comment retourner decodeur tv et disque dur?

Yann — Fri, 25 Jun 2021 16:38:27 GMT

Bonjour @jean marcca04,
Je vous invite à consulter cette fiche Assistance SFR qui vous détaillera, en fonction de la situation, le moyen pour retourner votre équipement.

L'infographie ci-dessous pourra également vous aider.

En vous souhaitant une bonne soirée.

Re: comment retourner decodeur tv et disque dur?

jean marcca04 — Fri, 25 Jun 2021 20:38:25 GMT

Merci beaucoup , bonne soirée également

Cordialement.