https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-ne-correspond-pas-%C3%A0-ce-%C3%A0-quoi-j-ai-souscris/m-p/2303303#M15136 <P>Bonjour à toutes et à tous,</P> <P>j'ai pris un abonnement SFR box il y a 2 ans et depuis, je n'ai eu de cesse d'avoir des surprises en chaine avec cet opérateur :</P> <P>- renouvellement de contrat avec des options non convenues;</P> <P>- ajout d'abonnements à des chaines tv non demandés, dans le but de prolonger ma période d'engagement;</P> <P>- suppression de chaines après déménagement.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Avez-vous été victimes de ces mêmes pratiques frauduleuses ?&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Mon, 21 Jun 2021 08:06:49 GMT mohamedya04 2021-06-21T08:06:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-ne-correspond-pas-%C3%A0-ce-%C3%A0-quoi-j-ai-souscris/m-p/2303303#M15136 <P>Bonjour à toutes et à tous,</P> <P>j'ai pris un abonnement SFR box il y a 2 ans et depuis, je n'ai eu de cesse d'avoir des surprises en chaine avec cet opérateur :</P> <P>- renouvellement de contrat avec des options non convenues;</P> <P>- ajout d'abonnements à des chaines tv non demandés, dans le but de prolonger ma période d'engagement;</P> <P>- suppression de chaines après déménagement.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Avez-vous été victimes de ces mêmes pratiques frauduleuses ?&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Mon, 21 Jun 2021 08:06:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-ne-correspond-pas-%C3%A0-ce-%C3%A0-quoi-j-ai-souscris/m-p/2303303#M15136 mohamedya04 2021-06-21T08:06:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-ne-correspond-pas-%C3%A0-ce-%C3%A0-quoi-j-ai-souscris/m-p/2303609#M15156 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11165876">@mohamedya04</a>,</P> <P><BR />Désolé d'apprendre cela. Ces problématiques nécessitent d'accéder à votre dossier, ce qu'il n'est pas possible de faire ici, le service client n'étant pas présent sur la Communauté SFR. Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>) afin de rétablir au mieux la situation.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Tue, 22 Jun 2021 08:26:39 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/mon-offre-ne-correspond-pas-%C3%A0-ce-%C3%A0-quoi-j-ai-souscris/m-p/2303609#M15156 Robert26 2021-06-22T08:26:39Z