https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-de-resilier/m-p/2302895#M15109 <P>Quand on appel pour résilier, on nous répond que l’informatique est en panne, impossible, il faudra rappeler et on nous laisse en attente comme ça.&nbsp;<BR />La seul solution étant de se déplacer en magasin ? Quelqu’un a déjà eu ce soucis ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Fri, 18 Jun 2021 16:49:04 GMT loicle04 2021-06-18T16:49:04Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-de-resilier/m-p/2302895#M15109 <P>Quand on appel pour résilier, on nous répond que l’informatique est en panne, impossible, il faudra rappeler et on nous laisse en attente comme ça.&nbsp;<BR />La seul solution étant de se déplacer en magasin ? Quelqu’un a déjà eu ce soucis ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Fri, 18 Jun 2021 16:49:04 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-de-resilier/m-p/2302895#M15109 loicle04 2021-06-18T16:49:04Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-de-resilier/m-p/2303006#M15122 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11685891">@loicle04</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Étonnant, je ne n'ait pas connaissance d'un dysfonctionnement sur la résiliation.</P> <P>Ceci n'est pas normal, je vous conseille d'appeler à nouveau le Service Client au 1023 afin d'obtenir<SPAN>&nbsp;l'adresse postale à laquelle envoyer votre courrier de résiliation.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Pour information voici une infographie qui vous résume le processus de résiliation <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></SPAN></P> <P><IMG src="https://static.s-sfr.fr/media/ass_resilier_offe_fixe_mobile_infographie_sfr.png" border="0" alt="infographie_sfr_resilier_offre_fixe_mobile" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Belle journée !</P> Sat, 19 Jun 2021 10:55:22 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-de-resilier/m-p/2303006#M15122 Magali 2021-06-19T10:55:22Z